Emmanuel Yao SOGADJI

"Le consommateur a le droit d’être informé sur la composition physico-chimique du produit. Nous conseillons qu’à chaque achat, il faut réclamer une facture ou un reçu parce que c’est un document qui servira de preuve au cas où le produit est de mauvaise qualité", a-t-il informé.

Il ajoute qu’un consommateur peut recourir à la LCT au moment où il sent qu’un de ses droits est violé.

"La ligue sensibilise les gens sur leurs droits. Elle fait en sorte que les droits des consommateurs ne soient pas violés. La LCT reçoit et traite plusieurs plaintes soumises par les consommateurs", souligne M. SOGADJI.

La LCT est une organisation nationale et généraliste qui intervient dans tous les domaines de consommation aussi bien sur les produits de consommation comme la restauration et les produits de service (santé, l’éducation, la télécommunication, les TICs).

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